| ▼対象のお客様: |
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茶葉及び、ドライジンジャーをお求めのお客様で、お買い上げ金額が、2,000円未満のお客様。 メール便発送対象となりますのは、 紅茶の茶葉、及びドライジンジャーをご購入のお客様に限らせていただきます。 ティーパックや、急須などは対応サイズ外となりますので、 通常のゆうパックでの発送となります。 |
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| ▼どうなるの?
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対象のお客様への発送方法が、ゆうパックではなく、メール便での対応となります。 |
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▼何が違うの? |
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送料がお安くなっております。通常送料は550円かかっておりましたが、2,000円未満のお客様につきましては、メール便代金が一律300円となっております。 |
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| ▼どうやって支払うの?
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メール便で商品を発送する際に、郵便振替の用紙を同封いたします。お近くの郵便局にてお支払いください。 振替手数料は当社が負担いたしますので、お客様は商品代金+送料のみのお支払いとなります。 |
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| ▼注文画面で、送料が550円になったんだけど? |
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申し訳ありません。 システム上送料が550円と表示されてしまいます。 発送処理の段階で、送料を300円とさせていただきます。 尚、該当のお客様は、ご注文時、備考欄に「メール便」と一言入力いただきますと、発送処理が早くなります。 |
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| ▼もっとお得にならないの? |
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現在、7,000円以上お買い上げのお客様につきましては、送料無料とさせていただいております。 |
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| ▼ヤマトメール便及び定形外郵便における注意事項と確認事項 |
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当店で2000円以下のお買物される場合・・・送料は全国300円にて配送しております。 商品代金以外は、その他全ての手数料等もこの300円の中に含まれています。 1袋からでもです。 その際の配送方法は、およそ200グラムまではヤマトメール便および定形外郵便を利用しております。 というのは、商品の特性上非常に商品が軽く、200グラム未満又は2000円未満でメール便および定型外郵便においての、配送料金コスト安のメリットを十分に発揮し、1袋からでのご注文を受注できる体制をひくことができるわけです。 これは、少しでもたくさん売ろうという、お店側での考えではなく、少量でも家に居ながらにして配送料金をより安くして商品をお届けしたい気持ちからです。 紅茶なんて、デパート、スーパーへ行けばどこの地域でも買えますね。
しかし 、生産場所と生産時期がわかるキームン紅茶は、スーパー、デパートでは売っていない場合もあります。 特に、品質が良い正統〔祁門(キームン)紅茶〕は何処で売っているのか解らない、選ぶことができないなどの事情があります。 しかし高い送料を払って買うまでもない(特に2000円以下の商品)商品ということも、重々承知しているわけであります。 しかし、ここで大きな問題に直面しております。 メール便および定形外郵便では、お客様のサインなしでの配送であり、お客様が常に商品到着を気にする必要がなく、とても便利である一方で、サインなしということで、本当に商品がお客さまの手元に届いたかどうかを“確かめる”ことができません。
ここで 問題点があるのは、メール便・郵便に限っては、確実に商品が届かない場合があるというリスクをお考えください。 もちろん 商品確認後での代金支払いですから、「商品が届かないのに、金なんか払えるか!」というご意見・・・もっともです。 メール便または定形外郵便の未着・紛失・盗難・・・これらは、想定できる事故であります。 当店は商品代金回収をあきらめるだけです。
ですが、ここで考えていただかなければならないことは、お客様のプライバシーの問題が発生してまいります。 というのも、紛失・または盗難であれば、お客様のもとへとどくであろうという、商品とともに、お客様の個人情報が外部へ漏れてしまう恐れがあります。 当店での姿勢としては、メール便、定形外郵便における商品の紛失・盗難に関しては、商品と商品代金をあきらめるだけでOKなのですが、お客様にとっては、個人情報を第三者に商品とともに漏れるというリスクがあるということを、認識していただきたいと思います。
尚 どうしてもメール便または定型外郵便に抵抗があるお客様は、2000円以上の商品をお買い上げになり、受け取り方法をゆうパック(送料全国一律550円〉をご選択下さい。 もちろん 紅茶及びその他の商品は、たくさんお買い上げいただければ、その分お安くなるように価格を設定しております。(例えば、クィーンズ100グラムと200グラムとでは1グラムあたりの単価が違います) それともう一つの問題点ですが、メール便または定型外郵便の場合時間指定と代引きが利用できないと言う事です。 特に代引き手数料及び振り込み手数料だけで350円程掛かってしまいます。そのような事情も御座いますので、郵便局での振り替えをお願いしています。これは 2000円以下の商品を増やし、お求め安くしたい・・との思いからです。
茶イイナ! 店長 |